奧維百特服務于2000多家中小企業(yè)，近30年時間，從會計電算化、信息化，到今天的數智化；我們與技術專家、知名企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者等交流學習，共同探討、實踐如何利用數字化技術來創(chuàng)造新的商業(yè)機會，提高企業(yè)的專業(yè)能力、創(chuàng)新能力。

我們希望把這些技術影響商業(yè)創(chuàng)新的案例分享給你們。

今天我們要分享的案例是：紡織業(yè)如何利用數智化提高訂單交付及時性、準確率！

高陽是全國著名的紡織之鄉(xiāng)、“中國毛巾毛毯名城”，形成了集紡紗、織造、印染、后整、銷售于一體的完整產業(yè)鏈。產品銷往150多個國家和地區(qū)。隨著快時尚產業(yè)的飛速發(fā)展，以及市場“小單快反”模式的普及，開始倒逼紡織產業(yè)迫切轉型。

營銷是企業(yè)經營的龍頭。在營銷環(huán)節(jié)，大多數紡織制造企業(yè)通過傳統(tǒng)線下渠道、批發(fā)商到達終端；新營銷方式通過網店、直播帶貨等方式觸達消費者。紡織品的市場流行期短，產品品種、花色、款式變化快。所以及時掌握成品庫存、清楚哪些是暢銷品、滯銷品、高毛品及低價值產品等對于銷售來就至關重要。另外，由于門店接單與工廠大多不在一個地方，造成前端銷售與后端生產溝通成本高，經常出現要發(fā)的沒貨或者發(fā)錯貨的情況，影響了客戶滿意度，嚴重者造成客戶流失。

針對上述現狀，奧維百特結合多年服務企業(yè)的經驗，通過“業(yè)務流程梳理+數字化系統(tǒng)+實施陪跑的方式”，成功幫助紡織企業(yè)華麗轉身，實現營銷數字化轉型。

現在，通過手機業(yè)務員可以隨時隨地查看工廠成品庫存、門店庫存、委外庫存以及產線庫存，當客戶打電話要貨時，可以準確的承諾客戶可發(fā)貨數量和交付時間，大大提高了客戶滿意度。通過數字化分析，可以時時清楚銷售情況，通過產品維度和客戶維度，業(yè)務員維度進行分析，讓后端及時應對前端變化，及時調整生產計劃和新品研發(fā)計劃等。

紡織企業(yè)全場景、全鏈路數智化，是打通全產業(yè)鏈數智化升級的最后一環(huán)。敬請持續(xù)關注我們，不斷獲得有價值的信息。